Serviço Zero Touch na Nuvem

O Serviço Zero Touch na Nuvem permite que você gerencie facilmente a implantação inicial de seus gateways no portal Zero Touch.

O Zero Touch permite que um gateway busque automaticamente as configurações da nuvem quando é conectado à Internet pela primeira vez.

Observação - Se você já usou o assistente de configuração inicial para configurar seu dispositivo, não poderá usar o serviço Zero Touch Cloud. Se você iniciar o First Time Configuration Wizard enquanto as configurações do Zero Touch estão sendo instaladas, o processo de instalação termina.

Se o gateway se conectar à Internet por meio de DHCP, o gateway buscará as configurações Zero Touch sem nenhuma ação adicional. Se nenhum serviço DHCP estiver disponível, você deverá executar o assistente de configuração inicial, definir as configurações de conexão com a Internet e buscar as configurações no servidor Zero Touch.

Para se conectar ao servidor Zero Touch a partir do assistente de configuração inicial:

  1. Na página Welcome do assistente de configuração inicial, clique em Fetch Settings from the cloud para buscar configurações na nuvem.

  2. Na janela que se abre, clique em Yes para confirmar que você quer continuar.

  3. É aberta a página Internet connection do assistente de configuração inicial. Configure sua conexão com a Internet e clique em Connect.

    As configurações são baixadas e instaladas automaticamente.

    Uma nova janela é aberta e mostra o status da instalação. Pode demorar vários minutos até que a instalação seja concluída.

Quando você se reconectar ao WebUI do dispositivo ou clicar em Refresh, poderá ver uma destas opções:

  • Página Login - Isso significa que o processo foi encerrado com êxito e suas configurações foram instaladas.

  • Página Welcome do assistente de configuração inicial - O processo ainda está em execução. As configurações estão sendo instaladas ou não existem na nuvem.

    Observação - Se você clicar em Next na página Welcome, o processo de instalação das configurações Zero Touch é encerrado.

  • Page not found (Página não encontrada) - O endereço IP local do dispositivo pode ter sido alterado pela instalação das configurações de nuvem. Experimente http://my.firewall ou consulte seu administrador para obter o novo endereço IP local.

Depois que o gateway é baixado e aplica as configurações com sucesso, ele não se conecta ao servidor Zero Touch novamente.

Para obter mais informações sobre como usar o Zero Touch, consulte sk116375 e o Guia de Administração do R80.20 Zero Touch Web Portal.

Mecanismo para tentar novamente:

Durante a ativação da nuvem, às vezes há problemas temporários que impedem o gateway de ativar os serviços da nuvem. Consulte a descrição do LED de gerenciamento na seção Painel frontal