管理者の承認なしでメールを復元する - エンドユーザーエクスペリエンス

この手順は、管理者の承認なしでエンドユーザがメールを復元できるようにポリシーが設定されているメールに適用されます (Quarantine. User is alerted and allowed to restore the email)。

ユーザーエクスペリエンス to 隔離されたメールを復元するには:

  1. 隔離されたメールについて受信したメール通知内のリンクをクリックします。

  2. 表示されるユーザ認証ページで、次の操作を行います。

    1. メールアドレスを入力し、Submit をクリックします。

      Email Security により、メールアドレスに認証コードが送信されます。

    2. 受け取った認証コードを入力し、Submit をクリックします。

    - 一度認証されると、同じブラウザでは、その後30日間またはクッキーがクリアされるまでのいずれか早い時点まで、ユーザは再度認証する必要はありません。

  3. 元のメールの復元を要求する理由を入力し、Submit をクリックします。

    システムにリクエストのステータスが表示され、メールは数分以内にメールボックスに配信されます。

    - メールの受信時刻はメールの復元時刻であり、元のメールの送信時刻ではありません。