エンドユーザへのメール通知の送信

Email Securityでは、以下のアクションについてエンドユーザにメール通知を送信できます：

  • 拒否された隔離メールの復元リクエスト

  • 承認されたフィッシング報告

  • 拒否されたフィッシング報告

Email Securityがエンドユーザにメール通知を送信できるようにするには：

  • 却下された復元リクエストのメール通知を送信するには：

    1. Security Settings >User Interaction >Quarantineにアクセス。

    2. End User Notifications セクションで、必要な通知を設定します。

    3. Office 365 ユーザの場合、個別に隔離されたメールのアラート送信を停止するには、Office 365 Users – Stop alerts on individual quarantined emails (recommended) チェックボックスを選択します。

    4. Google ユーザの場合、個別に隔離されたメールのアラート送信を停止するには、Google Users - Stop alerts on individual quarantined emails (recommended) チェックボックスを選択します。

    5. 通知の送信者メールアドレスを設定するには、次の操作を行います。

      • フレンドリー送信者名

        • フレンドリー送信者名が不要な場合は、Noneを選択します。

        • カスタマイズした名前を使用するには、Customを選択し、送信者名を入力します。

      • 送信者アドレス

        • デフォルトのメールアドレスを使用するには、Defaultを選択します。デフォルトのメールアドレスは、no-reply@checkpoint.comです。

        • カスタムメールアドレスを使用するには、次を参照してくださいメール通知の差出人アドレスのカスタマイズ.

      • 返信先アドレス

        • 返信先アドレスとしてFrom addressを使用するには、Same as From addressを選択します。

        • カスタムメールアドレスを使用するには、Customを選択し、メールアドレスを入力します。

    6. Save and Applyをクリックします。

  • 承認および却下されたフィッシング報告のメール通知を送信するには：

    1. Security Settings >User Interaction >Phishing Reportsにアクセス。

    2. Reviewing phishing reports セクションで、Notify users when their reports are approved/declined チェックボックスを選択します。

    3. 通知メッセージを変更するには、チェックボックスの横にある アイコンをクリックし、必要な変更を行います。

    4. Save And Applyをクリックします。

メール通知の差出人アドレスのカスタマイズ

エンドユーザに送信するメール通知にカスタムの差出人アドレスを使用するには：

  1. Security Settings >User Interaction >Quarantine >End User Notificationsにアクセスします。

  2. カスタムメールアドレスを使用するには、CustomでFrom addressを選択します。

  3. 次を追加します：Check PointincludeステートメントをカスタムドメインのDNSに追加します。

    include:spfa.cpmails.com

    注 - カスタムドメインは、お使いのCheck Point Portalテナントで保護対象ドメインの1つである必要があります。

  4. Save and Applyをクリックします。

注 - カスタムドメインのDNS設定でincludeステートメントが検証されるまで、Email Securityはデフォルトのメールアドレスからメール通知を送信し続けます。

includeステートメントの検証に成功すると、システムには検証ステータスと最後の検証チェックの日時が表示されます。