サポートされるアップグレードパス

Endpoint Securityクライアントのサポート対象アップグレード

E86.10 Endpoint Securityクライアントへアップグレードできるのは、E81.00以降のバージョンです。

ATM向けEndpoint Securityクライアントのサポート対象アップグレード

ATM向けE86.10 Endpoint Securityクライアントへアップグレードできるバージョン:

  • E80.86およびそれ以降のATM向けEndpoint Securityクライアント

  • E80.71 Endpoint Securityクライアント(ATM向け)

  • E80.64リモートアクセスVPNクライアント(ATM向け)

  • E75.30リモートアクセスVPNクライアント(ATM向け)

詳細とダウンロードについては、sk133174を参照してください。

サポートされているWindows 10へのアップグレード

  • Endpoint Securityがインストールされている場合、まずクライアントをE86.10にアップグレードしてからオペレーティング システムをWindows 10 21H2にアップグレードします。

  • E83.15以前のバージョンのEndpoint Securityクライアントがインストールされた状態でのWindows 10(バージョン2004)へのアップグレードは、Microsoftによってブロックされます。

  • E81.10以前のバージョンのEndpoint Securityクライアントがインストールされた状態でのWindows 10(バージョン1903)へのアップグレードは、Microsoftによってブロックされます。

  • E86.10クライアントでは、次のWindowsバージョンからのWindows 10 21H2へのアップグレードがサポートされています。

バージョン

エディション

アーキテクチャ

SP/アップデート

サポートされている機能

10 (バージョン2103)

10 (バージョン2009)

10 (バージョン2004)

10 (バージョン1909)

10 (バージョン1903)

10 (バージョン1809)

10 (バージョン1803)

10 (バージョン1709)

Enterprise
Pro

32/64ビット

 

すべて

8.1

Enterprise
Pro

32/64ビット

アップデート1

すべて

7

Enterprise
Professional

32/64ビット

SP1

すべて

- Windows 10 LTSC (バージョン1809) へのアップグレードはサポートされていません。

重要:

  • Windows 10 (バージョン1709およびそれ以前):

    Media Encryption & Port Protectionを備えたクライアントは、MEPP機能を利用するためにアップグレード後に再起動する必要があります。

    アップグレード後に、クライアントが復元されて再起動が必要だというメッセージが表示されます。

    これはWindows 10 (バージョン1709およびそれ以前)では必須です。

  • Windows 10インプレースOSアップグレードからWindows 10(バージョン1909)へのアップグレード:

    クライアントにFull Disk Encryptionがある場合は、sk120667を参照してください。

サポートされているWindows 11へのアップグレード

  • Endpoint Securityがインストールされている場合、まずクライアントをE86.10にアップグレードしてからオペレーティング システムをWindows 11にアップグレードします。

  • E86.10クライアントでは、次のWindowsバージョンからのWindows 11へのアップグレードがサポートされています。

バージョン

エディション

アーキテクチャ

SP/アップデート

サポートされている機能

10 (バージョン21H2)

10 (バージョン2103)

10 (バージョン2009)

10 (バージョン2004)

Enterprise
Pro

32/64ビット

 

すべて

レガシークライアントのアップグレード

  • レガシーMedia Encryptionクライアント

    レガシーMedia Encryptionのサポートされているアップグレードについては、sk99116を参照してください。

  • レガシーFull Disk Encryptionクライアント

    レガシーFull Disk Encryptionクライアントでサポートされているアップグレードパスは、バージョン7.5.1からE80.82へのアップグレードとE80.82からE86.10へのアップグレードです。

    重要 - sk110420を参考にして、E86.10にアップグレードする前にE80.82からE81.10またはそれ以降 にアップグレードします。